病人的权利 & 责任
患者权利与责任
利记sbo在提供医疗服务的同时，承担着确保患者基本权利和责任的责任. 利记sbo将在提供或停止护理之前告知每位患者(或其代表)患者的权利.
- 病人的权利
作为病人，你有这些权利
- 拒绝治疗的权利.
- 疼痛管理的权利.
- 安全、隐私和保密的权利.
- 与照顾你的人沟通的权利.
- 做出明智决定的权利.
- 参与医疗保健各方面的权利.
- 获得事先指示的权利.
- 获得公正治疗的权利.
- 了解你在接受治疗时的权利和责任.
- 通过医院的申诉程序提出申诉的权利.
- 不受物理和/或化学限制的权利. 限制措施只在必要时使用，而不用作胁迫, 纪律, 方便还是报复.
- 当你是这家医院的病人时，有权选择谁来探望你.
- 不限制的权利, 限制, 或者以种族为由拒绝探视权, color, 国家的起源, 性, 性取向, 性别认同, 或残疾.
权利的行使
患者有权参与制定和实施其护理计划.
作为病人，你有权:
- 了解你的健康状况.
- 参与护理计划和治疗.
- 要求或拒绝治疗.
- 制定事先指示.
- 从业人员和工作人员是否提供了符合这些指示的护理.
- 在您入院时，是否及时通知您的家庭成员(或指定代表)和您的家庭医生.
隐私和安全
作为病人，你有权:
- 个人隐私.
- 在安全的环境中接受护理.
- 不受任何形式的虐待或骚扰.
- 不因申报合规而遭受任何不利后果.
病人记录的保密
作为病人，你有权:
- 对你的医疗记录保密.
- 访问您的医疗记录中包含的信息.
- 在合理的时间范围内获取医疗记录信息.
沟通
作为病人, 你有权与医院以外的人通过探访、口头和书面交流的方式进行接触. 你有权在医院部门准则范围内指定探视和电话联系方式. 如果你不会说或不懂英语, 你可以使用翻译语言线或专用计算机，用你的语言进行交流. 这台计算机还具有通过手语与听力受损或失聪患者交流的能力. 电脑放在IT部门，任何人有需要都可以使用. 下班后，可以由安全部门向it部门索取. 如果你有视力障碍, 我们将以口头和书面方式与贵公司指定的法定代表人沟通. 医院还在病房门和电梯上使用盲文.
护理的转移和连续性
作为病人, you may not be transferred to another facility or organization unless: a complete explanation of the need for the transfer is given to you; alternatives to the transfer are explained and; the transfer is acceptable to the other facility. 你有权利, 出院后, 从负责您的健康护理的医生或选择的代表处了解任何持续的健康护理要求.
医院费用/计费
作为病人, 无论医疗保健的支付来源如何, 你有权要求并获得在医院提供服务的总帐单的逐项和详细说明. 您也有权要求澄清您的医院收费和/或计费程序.
医院规章制度
作为病人，你应该了解医院适用于你行为的规章制度. 为了您自身的安全，请遵守这些规定.
- 给孩子们的特别提示:
儿童在医院享有权利. 在你和你父母的帮助下，医院工作人员将确保这些权利得到尊重. 如果你对这些权利有任何疑问，可以问你的父母.
让他们知道:
- 如果有人对你不好.
- 如果你没有隐私.
- 如果对你的照顾不向你解释.
- 如果你不帮忙做关于你的护理的决定.
- 您或您的家庭成员可以与我们的任何临床工作人员讨论这些权利和责任. 如果你没有得到你需要的答案或需要额外的跟进, 请致电风险部 (706) 439-6469(或分机6469) 从你的病房电话里.
- 病人的责任
作为病人，你有以下责任:
提供资料
你有责任提供, 据你所知, 关于你过去和现在的健康问题的准确和完整的信息. 你有责任向你的医生或代表报告你身体状况的意外变化. 你有责任报告你是否清楚地理解了计划的行动方针和对你的期望.
遵守指令
您有责任遵循您的医生或主要负责您的护理的代表建议的治疗计划. 在必要时寻求澄清，以了解您的健康问题和护理计划. 在医院内外都要遵守你们商定的护理计划.
拒绝治疗
作为病人, 如果你拒绝治疗或不听从医生或代理人的指示，你要对自己的行为负责. 您或您指定的法定代表人将负责签署一份拒绝表格，该表格将成为您的医疗记录的一部分.
他人权利
作为病人，你有责任尊重他人的权利.
金融义务
- 完整准确的账单信息被提交给医院.
- 协助及时处理保险和索赔信息.
- 如果你有不满
医院认为, 患者表达的问题和抱怨, 访客和其他客户作为有价值的数据，以确定改善和计划的机会和优先事项.
- 请放心，您的任何投诉都不会对您当前或未来的医疗保健产生不利影响.
- 如果你有任何抱怨，请与你的护士或部门经理交谈. 如果你的投诉不能立即得到补救，你可以提出书面投诉. 书面投诉将被发送给首席质量官审核. 然后，这个问题将由合适的人来解决，他们将试图解释或解决问题，使您满意.
- 如果这一程序还不够，或投诉的严重性需要立即关注, 这个问题将由行政总裁处理, 首席财务官, 总护士长, 或者首席质量官. 这些人组成了申诉委员会. 到目前为止，我们将在7个工作日内书面通知您或您的代表结果和解决方案.
You may also seek help with concerns about your care or treatment by contacting the Centers for Medicare and Medicaid (CMS) 770-570-3300; the Georgia Medical Care Foundation in Atlanta at 404-982-0411, DVV-GL医疗保健1-866-496-9647或网站: http://www.dnvhealthcareportal.com/patient-complaint-report 电子邮件:hospitalcomplaint@dnv.com
乔治亚州人力资源部
监管服务办公室
桃树街西北2号，邮编32nd 地板上
佐治亚州亚特兰大，30303
404-657-5700